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HIPAA NOTICE OF PRIVACY PRACTICES

THIS NOTICE DESCRIBES HOW MEDICAL INFORMATION ABOUT YOU MAY BE USED AND DISCLOSED AND HOW YOU CAN GET ACCESS TO THIS INFORMATION. PLEASE REVIEW IT CAREFULLY.
 

Effective Date: This Notice is effective on January 1, 2024.

Who We Are


This Notice describes the privacy practices of Onduo Professionals, P.C., Onduo Professionals of Alaska, Onduo Professionals of California, P.C., Onduo Professional of Hawaii, P.C., Onduo Professional of Kansas, P.A., Onduo Professional of New Jersey, P.C., Onduo Professional of Texas, P.A., and Onduo, LLC (“we” or “us”), including all healthcare professionals allowed to enter or access information in your medical record and all employees with access to your medical or billing records or health information about you (“Protected Health Information”).

We may change the terms of this Notice at any time. If we change this Notice, we may make the new notice terms effective for all your Protected Health Information that we maintain, including any information created or received prior to issuing the new notice. If we change this Notice, we will post the new notice on our website here. You also may obtain any new notice by contacting us using the contact information at the end of this Notice.

Our Privacy Obligations


We understand that your health information is personal and we are committed to protecting your privacy. In addition, we are required by law to maintain the privacy of your Protected Health Information, to provide you with this Notice of our legal duties and privacy practices with respect to your Protected Health Information, and to notify you in the event of a breach of your unsecured Protected Health Information. When we use or disclose your Protected Health Information, we are required to abide by the terms of this Notice (or other notice in effect at the time of the use or disclosure). 

Permissible Uses and Disclosures Without Your Written Authorization


We may use and disclose your Protected Health Information without your written authorization for the following purposes:

Treatment. We use and disclose your Protected Health Information to provide treatment and other services to you. For example, to provide telehealth visits, to consult with your physician about your medical condition, or to direct or recommend alternative treatments, therapies, health care providers, or settings of care to you or to describe a health-related product or service. We may also disclose Protected Health Information to other providers involved in your treatment. 

Payment. We may use and disclose your Protected Health Information to obtain payment for health care services that we provide to you. For example, disclosures to claim and obtain payment from Medicare, your health insurer, or other company or program that arranges or pays the cost of your health care (“Your Payor”) to verify that Your Payor will pay for the health care. We may also disclose Protected Health Information to your other health care providers when such Protected Health Information is required for them to receive payment for services they render to you.

Health Care Operations. We may use and disclose your Protected Health Information for our health care operations, which include internal administration and planning and various activities that improve the quality and cost effectiveness of the care that we deliver to you. For example, we may use or disclose your Protected Health Information for quality assessment activities, employee review activities, communications with and/or about you, training, licensing, further developing the current and future capabilities of disease management platforms and related algorithms, website tagging and/or tracking, and conducting or arranging for other business activities.

Each of the entities listed at the beginning of this Notice may share Protected Health Information with each other, as necessary to carry out treatment, payment, or health care operations relating to the organized health care arrangement.

We also may need to share your Protected Health Information with certain of our “business associates” or other third parties that perform various activities (e.g., scheduling, billing, coordinating care, transcribing records) for us. We contractually require our business associates to implement safeguards to protect the privacy of your Protected Health Information.

Health Information Exchange. We and other health care providers participate in one or more health record locator services or health information exchanges (HIEs). An HIE is used by participating health care providers to share health information about you for treatment purposes. Health care providers from different organizations that are treating you and participate in the HIE can share your health information electronically. The HIE allows your health care providers to have all the information necessary to treat you effectively, such as laboratory results, prior diagnosis and current medications. If you do not want to have your health information shared in the HIE, you may opt out by contacting us using the information at the end of this Notice.

Disclosure to Relatives, Close Friends and Other Caregivers. We may use or disclose your Protected Health Information to a family member, other relative, a close personal friend or any other person identified by you when you are present for, or otherwise available prior to, the disclosure, if: (1) we obtain your agreement or provide you with the opportunity to object to the disclosure and you do not object; or (2) we reasonably infer that you do not object to the disclosure. 

If you are not present for or unavailable prior to a disclosure (e.g., when we receive a telephone call from a family member or other caregiver), we may exercise our professional judgment to determine whether a disclosure is in your best interests. If we disclose information under such circumstances, we would disclose only information that is directly relevant to the person’s involvement with your care. 

As Required by Law. We may use and disclose your Protected Health Information when required to do so by any applicable federal, state or local law.

Public Health Activities. We may disclose your Protected Health Information: (1) to report health information to public health authorities for the purpose of preventing or controlling disease, injury or disability; (2) to report child abuse and neglect to a government authority authorized by law to receive such reports; (3) to report information about products under the jurisdiction of the U.S. Food and Drug Administration; (4) to alert a person who may have been exposed to a communicable disease or may otherwise be at risk of contracting or spreading a disease or condition; and (5) to report information to your employer as required under laws addressing work-related illnesses and injuries or workplace medical surveillance. 

Victims of Abuse, Neglect or Domestic Violence. We may disclose your Protected Health Information if we reasonably believe you are a victim of abuse, neglect or domestic violence to a government authority authorized by law to receive reports of such abuse, neglect, or domestic violence. 

Health Oversight Activities. We may disclose your Protected Health Information to an agency that oversees the healthcare system and is charged with responsibility for ensuring compliance with the rules of government health programs such as Medicare. 

Judicial and Administrative Proceedings. We may disclose your Protected Health Information in the course of a judicial or administrative proceeding in response to a legal order or other lawful process. 

Law Enforcement Officials. We may disclose your Protected Health Information to the police or other law enforcement officials as required by law or in compliance with a court order as long as certain administrative and judicial requirements are met.. 

Decedents. We may disclose your Protected Health Information to a coroner or medical examiner as authorized by law. 

Organ and Tissue Procurement. We may disclose your Protected Health Information to organizations that facilitate organ, eye or tissue procurement, banking or transplantation. 

Health or Safety. We may use or disclose your Protected Health Information to prevent or lessen a serious and imminent threat to a person’s or the public’s health or safety. 

Specialized Government Functions. We may use and disclose your Protected Health Information to units of the government with special functions, such as the U.S. military or the U.S. Department of State under certain circumstances. 

Workers’ Compensation. We may disclose your Protected Health Information as authorized by and to the extent necessary to comply with state law relating to workers’ compensation or other similar programs.

Uses and Disclosures Requiring Your Written Authorization


For any purpose other than the ones described above, we only use or disclose your Protected Health Information when you give us your written authorization. You may revoke (take back) your authorization, except to the extent that we have taken action in reliance upon it, by submitting a written statement to us using the contact information at the end of this Notice.

Clinical Trials and Other Research Activities. We must obtain your written authorization to use and disclose your Protected Health Information for research purposes. Under certain circumstances, your Protected Health Information may be disclosed without your authorization to researchers preparing to conduct a research project, for research or decedents or as part of a data set that omits your name and other information that can directly identify you. 

Marketing. We must obtain your written authorization prior to using your Protected Health Information for purposes that are marketing under the HIPAA privacy rules. For example, we will not accept any payments from other organizations or individuals in exchange for making communications to you about treatments, therapies, health care providers, settings of care, case management, care coordination, products or services unless you have given us your authorization to do so or the communication is permitted by law. 

We may provide refill reminders or communicate with you about a drug or biologic that is currently prescribed to you so long as any payment we receive for making the communication is reasonably related to our cost of making the communication. In addition, we may market to you in a face-to-face encounter and give you promotional gifts of nominal value without obtaining your written authorization. 

Sale of Protected Health Information. We will not make any disclosure of Protected Health Information that is a sale of Protected Health Information without your written authorization.

Psychotherapy Notes. We will not use or disclose psychotherapy notes about you without your authorization except for use by the mental health professional who created the notes to provide treatment to you.

Uses and Disclosures of Your Highly Confidential Information. Federal and state law requires special privacy protections for certain health information about you (“Highly Confidential Information”), including mental health records, substance use disorder treatment records, and other health information that is given special privacy protection under state or federal laws other than HIPAA. However, in order for us to disclose any Highly Confidential Information for a purpose other than those permitted by law, we must obtain your authorization. 

Your Individual Rights


For Further Information; Complaints. If you desire further information about your privacy rights, are concerned that we have violated your privacy rights or disagree with a decision that we made about access to your Protected Health Information, you may contact us using the contact information at the end of this Notice. You may also file written complaints with the Office for Civil Rights of the U.S. Department of Health and Human Services. Upon request, we will provide you with the correct address for the Director. We will not retaliate against you if you file a complaint with us or the Director. 

Right to Request Additional Restrictions. You may request restrictions on our use and disclosure of your Protected Health Information (1) for treatment, payment and health care operations, (2) to individuals (such as a family member, other relative, close personal friend or any other person identified by you) involved with your care or with payment related to your care, or (3) to notify or assist in the notification of such individuals regarding your location and general condition. While we will consider all requests for additional restrictions carefully, we are not required to agree to a requested restriction unless the request is to restrict our disclosure to a health plan for purposes of carrying out payment or health care operations, the disclosure is not required by law and the information pertains solely to a health care item or service for which you (or someone on your behalf other than the health plan) have paid us out of pocket in full. If you wish to request additional restrictions, please contact us using the contact information at the end of this Notice. We will send you a written response.

Right to Receive Communications by Alternative Means or at Alternative Locations. You may request, and we will accommodate, any reasonable written request for you to receive your Protected Health Information by alternative means of communication or at alternative locations. 

Right to Inspect and Copy Your Health Information. You may request access to your medical record file and billing records maintained by us in order to inspect and request copies of the records. Under limited circumstances, we may deny you access to a portion of your records. If you desire access to your records, please contact us using the contact information at the end of this Notice. If you request copies, we may charge you a reasonable copy fee.

Right to Amend Your Records. You have the right to request that we amend your Protected Health Information maintained in your medical record file or billing records. If you desire to amend your records, please contact us using the contact information at the end of this Notice. We will comply with your request unless we believe that the information that would be amended is accurate and complete or other special circumstances apply.

Right to Receive an Accounting of Disclosures. Upon request, you may obtain an accounting of certain disclosures of your Protected Health Information made by us during any period of time prior to the date of your request provided such period does not exceed six years. If you request an accounting more than once during a twelve (12) month period, we may charge you a reasonable fee for the accounting statement.

Right to Receive Paper Copy of this Notice. Upon request, you may obtain a paper copy of this Notice, even if you agreed to receive such notice electronically. 

Contact Us

You may contact us at:

Onduo Professional Entities
10 Langley Road, Suite 306
Newton, Massachusetts 02159
Email: support@onduo.com

En Español


AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD EN VIRTUD DE LA LEY HIPAA

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.

Fecha de entrada en vigor: este Aviso entra en vigor el 1 de enero de 2024.

Quiénes somos

Este Aviso describe las prácticas de privacidad de Onduo Professionals, P.C., Onduo Professionals of Alaska, Onduo Professionals of California, P.C., Onduo Professional of Hawaii, P.C., Onduo Professional of Kansas, P.A., Onduo Professional of New Jersey, P.C., Onduo Professional of Texas, P.A. y Onduo, LLC (“nosotros” o “nos”), incluidos todos los profesionales de atención médica autorizados a ingresar o acceder a la información de sus registros médicos y todos los empleados con acceso a sus registros médicos o de facturación o información médica sobre usted (la “Información médica protegida”).

Podemos cambiar los términos de este Aviso en cualquier momento. Si cambiáramos este Aviso, podemos hacer que los términos de nuevo aviso entrasen en vigor para toda su Información médica protegida que mantuviéramos, incluida cualquier información creada o recibida antes de emitir el aviso nuevo. Si cambiáramos este Aviso, publicaremos el aviso nuevo en nuestro sitio web aquí. También puede obtener cualquier aviso nuevo si se comunicase con nosotros a través de la información de contacto que aparece al final de este Aviso.

Nuestras obligaciones de privacidad

Comprendemos que su información médica es personal y nos comprometemos a proteger su privacidad. Asimismo, las leyes nos exigen mantener la privacidad de su Información médica protegida, proporcionarle este Aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su Información médica protegida y notificarle en caso de una violación de su Información médica protegida no segura. Cuando usáramos o divulgáramos su Información médica protegida, estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso (u otro aviso vigente al momento del uso o de la divulgación). 

Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización por escrito

Podemos usar y divulgar su Información médica protegida sin su autorización por escrito para los fines siguientes:

Tratamiento: utilizamos y divulgamos su Información médica protegida para proporcionarle tratamiento y otros servicios. Por ejemplo, para proporcionar visitas de telesalud, para consultar con su médico sobre su afección médica o para indicar o recomendar tratamientos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención alternativos para usted o para describir un producto o servicio relacionado con la salud. También podemos divulgar Información médica protegida a otros proveedores que participasen en su tratamiento.

Pago: podemos usar y divulgar su Información médica protegida para obtener el pago de los servicios de atención médica que le proporcionamos. Por ejemplo, divulgaciones para reclamar y obtener pagos de Medicare, su aseguradora de salud u otra compañía o programa que organizara o pagase el costo de su atención de la salud (“Su pagador”) para verificar que Su pagador pagará la atención de la salud. También podemos divulgar Información médica protegida a sus otros proveedores de atención médica cuando dicha Información médica protegida fuese necesaria para que recibiesen el pago por los servicios que le prestan.

Operaciones de atención de la salud: podemos usar y divulgar su Información médica protegida para nuestras operaciones de atención médica, que incluyen la administración y planificación internas y diversas actividades que mejoran la calidad y la rentabilidad de la atención que le brindamos. Por ejemplo, podemos usar o divulgar su Información médica protegida para actividades de evaluación de calidad, actividades de revisión de empleados, comunicaciones con usted o sobre usted, capacitación, licencias, desarrollo adicional de las capacidades actuales y futuras de las plataformas de manejo de enfermedades y algoritmos relacionados, etiquetado o seguimiento de sitios web y realización u organización de otras actividades comerciales.

Cada una de las entidades mencionadas al comienzo de este Aviso puede compartir Información médica protegida entre sí, según fuese necesario para llevar a cabo el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica relacionadas con el acuerdo de atención de la salud organizado.

También es posible que debiéramos compartir su Información médica protegida con algunos de nuestros “socios comerciales” u otros terceros que realizan diversas actividades (p. ej., programación, facturación, coordinación de la atención, transcripción de registros) para nosotros. Por contrato, exigimos a nuestros socios comerciales que implementen medidas de seguridad para proteger la privacidad de su Información médica protegida.

Intercambio de información de la salud:
Nosotros y otros proveedores de atención médica participamos en uno o más servicios de localización de registros médicos o intercambios de información médica (health information exchanges, HIE). Los proveedores de atención médica participantes usan un HIE para compartir información médica sobre usted con fines de tratamiento. Los proveedores de atención médica de diferentes organizaciones que lo tratan y participan en el HIE pueden compartir su información médica de manera electrónica. El HIE permite que sus proveedores de atención médica tengan toda la información necesaria para tratarlo de manera eficaz, como resultados de laboratorio, diagnóstico previo y medicamentos actuales. Si no deseara que su información médica se compartiese en el HIE, puede optar por excluirse. Para hacerlo, debe comunicarse con nosotros a través de la información que se encuentra al final de este Aviso.

Divulgación a familiares, amigos cercanos y otros cuidadores: podemos usar o divulgar su Información médica protegida a un familiar, otro pariente, un amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted cuando estuviese presente para la divulgación o estuviese disponible de otro modo antes de esta, si: (1) obtuviéramos su acuerdo o le brindáramos la oportunidad de objetar la divulgación y no se opusiese o (2) infiriéramos de manera razonable que no se opone a la divulgación.

Si no estuviese presente o no estuviese disponible antes de una divulgación (p. ej., cuando recibiéramos una llamada telefónica de un familiar u otro cuidador), podemos ejercer nuestro criterio profesional para determinar si una divulgación es lo mejor para  usted. Si divulgáramos información en tales circunstancias, solo divulgaremos información que fuese directamente relevante para la participación de la persona en su atención.

Según lo exigiesen la leyes: podemos usar y divulgar su Información médica protegida cuando así lo exigiese alguna ley federal, estatal o local vigente.

Actividades de salud pública: podemos divulgar su Información médica protegida: (1) para comunicar información médica a las autoridades de salud pública con el fin de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (2) para denunciar el abuso y el abandono infantil a una autoridad gubernamental autorizada por las leyes para recibir dichos informes; (3) para reportar información sobre productos bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU.; (4) para alertar a una persona que puede haber estado expuesta a una enfermedad contagiosa o que, de otro modo, puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección y (5) para informar a su empleador según lo exigiese las leyes que abordan enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo o la vigilancia médica en el lugar de trabajo.

Víctimas de abuso, abandono o violencia doméstica: podemos divulgar su Información médica protegida si creyéramos de manera razonable que es víctima de abuso, abandono o violencia doméstica a una autoridad gubernamental autorizada por las leyes  para recibir informes de dicho abuso, abandono o violencia doméstica.

Actividades de supervisión de la salud: podemos divulgar su Información médica protegida a una agencia que supervisa el sistema de atención médica y tiene la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las reglas de los programas de salud gubernamentales, como Medicare. 

Procedimientos judiciales y administrativos: podemos divulgar su Información médica protegida en el transcurso de un procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden legal u otro proceso legal. 

Funcionarios encargados del cumplimiento de las leyes: podemos divulgar su Información médica protegida a la policía u otros funcionarios encargados del cumplimiento de las leyes según lo exigiesen las leyes o en cumplimiento de una orden judicial, siempre y cuando se cumpliesen ciertos requisitos administrativos y judiciales. 

Fallecidos: podemos divulgar su Información médica protegida a un médico forense o examinador médico según lo autorizaran las leyes. 

Obtención de órganos y tejidos: podemos divulgar su Información médica protegida a organizaciones que facilitan la obtención, el almacenamiento o el trasplante de órganos, ojos o tejidos. 

Salud o seguridad: podemos usar o divulgar su Información médica protegida para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o seguridad de una persona o del público. 

Funciones gubernamentales especializadas: podemos usar y divulgar su Información médica protegida a unidades del gobierno con funciones especiales, como el ejército de los EE. UU. o el Departamento de Estado de los EE. UU. en determinadas circunstancias. 

Indemnización laboral: podemos divulgar su Información médica protegida según lo autorizaran las leyes estatales relacionadas con la Indemnización laboral u otros programas similares y en la medida necesaria para cumplir con dichas leyes.

Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito

Para cualquier propósito que no fuese el descrito con anterioridad, solo usamos o divulgamos su Información médica protegida cuando nos diera su autorización por escrito. Puede revocar (retirar) su autorización, excepto en la medida en que hubiésemos tomado medidas en función de ella. Para hacerlo, debe enviarnos una declaración por escrito con la información de contacto que aparece al final de este Aviso.

Ensayos clínicos y otras actividades de investigación: debemos obtener su autorización por escrito para usar y divulgar su Información médica protegida para fines de investigación. En determinadas circunstancias, su Información médica protegida puede divulgarse sin su autorización a investigadores que se preparan para llevar a cabo un proyecto de investigación, para investigación o para fallecidos o como parte de un conjunto de datos que omite su nombre y otra información que pudiese identificarlo de manera directa. 

Marketing: debemos obtener su autorización por escrito antes de usar su Información médica protegida para fines de marketing en virtud de las normas de privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). Por ejemplo, no aceptaremos pago alguno de otras organizaciones o personas a cambio de enviarle comunicaciones sobre tratamientos, terapias, proveedores de atención médica, entornos de atención, administración de casos, coordinación de atención, productos o servicios, a menos que nos hubiese dado su autorización para hacerlo o que la comunicación estuviesen permitidas por las leyes. 

Podemos proporcionarle recordatorios de resurtido o comunicarnos con usted sobre un medicamento o producto biológico que se le recetara actualmente, siempre y cuando cualquier pago que recibiéramos por realizar la comunicación estuviese relacionado de manera razonable con nuestro costo de realizar la comunicación. Asimismo, podemos comercializar con usted en un encuentro cara a cara y darle regalos promocionales de valor nominal sin obtener su autorización por escrito. 

Venta de Información médica protegida: no divulgaremos Información médica protegida que fuese una venta de Información médica protegida sin su autorización por escrito.

Notas de psicoterapia: no usaremos ni divulgaremos notas de psicoterapia sobre usted sin su autorización, excepto para el uso por parte del profesional de salud mental que creó las notas para proporcionarle tratamiento.

Usos y divulgaciones de su información altamente confidencial: las leyes federales y estatales exigen protecciones especiales de privacidad para cierta información médica sobre usted (la “Información altamente confidencial”), incluidos registros de salud mental, registros de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias y otra información médica que recibiese protección especial de la privacidad en virtud de leyes estatales o federales que no fuesen la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos. Sin embargo, para que pudiéramos divulgar cualquier Información altamente confidencial para un propósito que no fuese el permitido por las leyes, debemos obtener su autorización. 

Sus derechos individuales

Para obtener más información; quejas: si deseara obtener más información sobre sus derechos de privacidad, le preocupa que hubiésemos violado sus derechos de privacidad o no estuviese de acuerdo con una decisión que tomáramos sobre el acceso a su Información médica protegida, puede comunicarse con nosotros con la información de contacto que aparece al final de este Aviso. También puede presentar quejas por escrito ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Si lo solicitase, le proporcionaremos la dirección correcta del director. No tomaremos represalias contra usted si presentase una queja ante nosotros o el director. 

Derecho a solicitar restricciones adicionales: puede solicitar restricciones sobre nuestro uso y divulgación de su Información médica protegida (1) para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, (2) a personas (como un familiar, otro pariente, un amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted) que participasen en su atención o del pago relacionado con su atención o (3) para notificar o ayudar en la notificación de dichas personas con respecto a su ubicación y estado general. Si bien consideraremos cuidadosamente todas las solicitudes de restricciones adicionales, no estamos obligados a aceptar una restricción solicitada, a menos que la solicitud fuese para restringir nuestra divulgación a un plan de salud con el fin de llevar a cabo pagos u operaciones de atención médica, la divulgación no es requerida por las leyes y la información pertenece solo a un artículo o servicio de atención de la salud por el cual usted (o alguien en su nombre que no fuese el plan de salud) nos hubiese pagado de su bolsillo en su totalidad. Si deseara solicitar restricciones adicionales, comuníquese con nosotros con la información de contacto que aparece al final de este Aviso. Le enviaremos una respuesta por escrito.

Derecho a recibir comunicaciones por medios alternativos o en ubicaciones alternativas: puede presentar cualquier solicitud razonable por escrito para recibir su Información médica protegida por medios alternativos de comunicación o en lugares alternativos y nos adaptaremos a esto. 

Derecho a inspeccionar y copiar su información médica: puede solicitar acceso a su archivo de registros médicos y registros de facturación que conserváramos para inspeccionar y solicitar copias de los registros. En circunstancias limitadas, podemos negarle el acceso a una parte de sus registros. Si deseara acceder a sus registros, comuníquese con nosotros con la información de contacto que aparece al final de este Aviso. Si solicitase copias, podemos cobrarle un cargo razonable por copia.

Derecho a modificar sus registros: tiene derecho a solicitar que modificáramos su Información médica protegida que se mantiene en su archivo de registros médicos o registros de facturación. Si deseara modificar sus registros, comuníquese con nosotros con la información de contacto que aparece al final de este Aviso. Cumpliremos con su solicitud a menos que consideráramos que la información que se modificaría es precisa y completa o que se aplicasen otras circunstancias especiales.

Derecho a recibir un informe de las divulgaciones: si lo solicitase, puede obtener un informe de ciertas divulgaciones de su Información médica protegida realizadas por nosotros durante cualquier período anterior a la fecha de su solicitud, siempre que dicho período no superase los seis años. Si solicitase un informe más de una vez durante un período de doce (12) meses, podemos cobrarle un cargo razonable por la declaración del informe.

Derecho a recibir una copia impresa de este Aviso: si lo solicitase, puede obtener una copia impresa de este Aviso, incluso, si hubiese aceptado recibir dicho aviso de manera electrónica.

Cómo comunicarse con nosotros

Puede comunicarse con nosotros a la dirección siguiente:

Onduo Professional Entities 
10 Langley Road, Suite 306
Newton, Massachusetts 02159
Correo electrónico: support@onduo.com
 

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